Zwroty i reklamacje
Chcesz zrezygnować z zakupu lub zwrócić kupiony produkt? Nie ma problemu!
Zwrotu towaru można dokonać w ciągu 14 dni.
Towar powinien być w stanie nienaruszonym, zawierać oryginalne opakowanie oraz paragon.
W celu odstąpienia do umowy, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
• Aby rozpocząć proces zwrotu należy w ciągu 14 dni od daty odebrania paczki przesłać wiadomość na adres biuro@bieliznadelux.pl, w wiadomości proszę umieścić WYPEŁNIONY formularz zwrotu oraz zdjęcie zwracanego produktu.
• Koszty przesyłki ponosi klient, paczki pobraniowe nie będą odbierane.
Zobowiązujemy się do zwrotu pieniędzy w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania paczki. Zwrot kosztów zostanie wykonany w taki sam sposób w jaki zostało opłacone zamówienie
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za źle zaadresowane zwrot oraz nie przyjmuje zwrotów wysłanych bez wcześniejszego kontaktu mailowego.